Общение топ-менеджмента центрального офиса компании с персоналом удаленных филиалов, сотрудниками, работающими «на выезде» (в служебных командировках, на объектах, обслуживаемых компанией и т. д.), а также с ключевыми партнерами и консультантами, все чаще осуществляется при помощи так называемых унифицированных коммуникаций, объединяющих различные технологии голосовой и видеосвязи, передачи данных и мобильного доступа посредством единого универсального интерфейса.